ガイド

メールとネットショップの画像サイズ要件

画像がはじかれる原因の多くは、ピクセル寸法、ファイルサイズ、ファイル形式の三点に集約されます。このガイドでは、主要なメールサービスとオンラインマーケットプレイスの公式の上限と、一度で受け付けてもらうための手順をまとめました。

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三種類の制限

  • ピクセル寸法(例:2048 × 2048 px)は、画像がどれだけくっきり見えるか、拡大表示が使えるかを左右します。変えるにはリサイズします。
  • ファイルサイズ(例:20 MB)は、アップロードが受け付けられるか、画像がどれだけ速く読み込まれるかを左右します。小さくするには圧縮します。
  • ファイル形式(JPG、PNG、WebPなど)は、プラットフォームが受け付けるものでなければなりません。変えるには変換します。

Bitinzが扱えるのは、このうちファイルサイズとファイル形式です。JPG、PNG、WebPのファイルを圧縮し、JPGとPNGをWebPに変換できます。リサイズはできないので、先に写真編集ソフトで寸法を設定してください。

メールの添付ファイル

サービス添付ファイルの上限ファイルが大きい場合
Gmail(個人アカウント)25 MBGmailが添付ファイルをGoogle ドライブのリンクに置き換えます
Outlook.com25 MB代わりにOneDriveでファイルを共有します(最大2 GB)
クラシックOutlook(POPとIMAPのアカウント)既定で20 MBOutlookがエラーを表示し、メッセージは送信されません
iCloudメールメッセージごとに20 MBMail Dropなら最大5 GBのファイルをリンクで送れます
Yahoo Mail合計25 MB代わりにクラウドストレージ上のファイルのリンクを送ります

見落としがちな点が二つあります。上限はメッセージ内のすべての添付ファイルの合計にかかるため、6 MBの写真を五枚添付すると25 MBに収まりません。また、添付ファイルは送信のためにエンコードされ、その過程でおよそ三分の一大きくなります(Microsoftの説明では約33%)。そのため、上限ぎりぎりのメッセージでも拒否されることがあります。余裕を持たせましょう。

添付する前に写真を圧縮すれば、寸法を変えなくても上限内に収まることがよくあります。大きなファイルがたくさんある場合は、共有リンクのほうが適しています。

画像を圧縮JPG、PNG、WebPを元の形式のまま小さくします。まとめて、無料で処理できます。画像を圧縮する

メールマガジンに入れる画像

メールのレイアウトは幅が狭く、Mailchimpはテンプレートを最大幅600ピクセルで設計しています。そのため、幅1200ピクセル程度の画像なら高精細な画面でもくっきり表示されます。Mailchimpは各画像を1 MB未満に抑えるよう推奨しており、JPG、GIF、PNGに対応しています。

WebPを表示できないメールアプリもあるため、メールでは写真にJPG、ロゴにPNGを使い、それぞれの形式のまま圧縮しましょう。重い画像はメールを開くのを遅くします。スマートフォンでは特にそうです。

ネットショップとマーケットプレイス

プラットフォーム推奨サイズ制限形式
Shopify正方形の画像は2048 × 2048 px最大5000 × 5000 px、20 MB未満PNG、JPG、WebP、GIF、HEICなど
Amazon長辺1000 px以上(ズーム機能が使えます)長辺500〜10,000 pxJPG(推奨)、PNG、TIFF、GIF。WebPは不可
Etsy幅も高さも2000 px以上最初の写真は635 px以上。1 MBを超えるファイルは回線が遅いと失敗することがありますJPG、PNG、GIF、SVG、HEIC。WebPは不可
eBay約1600 × 1600 px500 px以上、最大12 MBJPG、PNG、WebP、AVIF、HEICなど

大きければ良いわけではありません。推奨サイズを大きく超える写真はアップロードに時間がかかり、プラットフォームが表示用に縮小すれば何の得にもなりません。推奨サイズに合わせてから圧縮しましょう。

サイズ以外のルール

  • Amazon: メイン画像は純白の背景(RGB 255, 255, 255)が必要で、商品が画面の約85%を占めるようにします。また、Amazonは圧縮をできるだけ抑えた画像を求めているため、高画質の元画像をアップロードし、大きすぎてアップロードできないファイルだけを圧縮して、等倍で確認してください。
  • Etsy: アニメーションGIFと透過PNGには対応しておらず、Etsyは画像をsRGBの色空間に変換します。
  • eBay: 写真は出品ごとに最大24枚までで、枠線、透かし、文字の追加はできません。
  • Shopify: 商品写真の推奨形式はPNGとJPGです。正方形の写真のサイズを揃えておくと、コレクションページがきれいに並びます。

一度で通るための手順

  1. プラットフォームの現在の要件を確認します。上の表か、下に挙げた公式ページを参照してください。
  2. 編集ソフトで画像を推奨サイズにリサイズします。それより大きくはしません。
  3. プラットフォームが受け付ける形式のままにします。写真はJPG、図版はPNGです。WebPは対応形式として挙げられている場合にだけ使います。
  4. Bitinzで形式を維持したまま圧縮し、結果を元の画像と比べます。
  5. ファイルサイズが上限内か確認します。メールの場合は少し余裕を持たせます。

自分のサイトなら、ルールを決めるのはあなたです。ウェブサイトの画像を圧縮する方法とJPG・PNG・WebP、どれを使うべきかをご覧ください。

このガイドで使うツール

出典

数値は2026年10月22日に各公式ページと照合しました。プラットフォームのルールは変わることがあるため、上限を前提にする前にリンク先のページをご確認ください。

  1. Google: Gmail Help: Attachment size limits
  2. Microsoft: Sending limits in Outlook.com
  3. Microsoft: Attachment size exceeds the allowable limit (classic Outlook)
  4. Microsoft: Exchange Online limits
  5. Apple: iCloud Mail storage and message limits
  6. Yahoo: Attachment size limits in Yahoo Mail
  7. Mailchimp: About template images
  8. Shopify: Product media types
  9. Amazon: Product image guide
  10. Amazon: Technical image file requirements
  11. Etsy: Requirements and best practices for images
  12. eBay: Adding pictures to your listings