Contacte
Necessites ajuda, una altra quota d’API o vols parlar d’una col·laboració? Escriu a Bitinz i explica’ns què necessites.
Darrera actualització:
Fins que no es carregui la configuració actual, els límits de pujada i conservació d’aquesta pàgina són els predeterminats del servei. La configuració pot canviar; revisa la zona de pujada abans d’enviar fitxers.
Escriu-nos
[email protected]Normalment responem en 2 dies feiners. Si cal revisar alguna cosa més, t’ho explicarem a la resposta.
En què et podem ajudar
Ús del servei
Problemes en pujar o baixar fitxers, o dubtes sobre les imatges comprimides.
Eliminar dades
Demana l’eliminació d’un compte, dels registres de compressió relacionats o de resultats que encara no han caducat.
Quota d’API
Consulta la teva quota o explica’ns quantes imatges necessites processar.
Consultes comercials
Integracions de producte, ús en equip i altres oportunitats de col·laboració.
Ajuda’ns a entendre el problema
Indica la pàgina o els passos, el format i la mida aproximada de la imatge, el nivell triat i qualsevol missatge d’error, identificador de sol·licitud o de resultat. Aquestes dades ens ajuden a investigar; no cal enviar la imatge original al primer missatge.
Demanar l’eliminació d’un compte o de registres
Escriu-nos des del correu registrat i indica quin compte i quines dades vols eliminar. Per a compressions anònimes, un identificador de resultat i una hora aproximada ens ajuden a trobar els registres. Potser haurem de comprovar algunes dades per no eliminar informació d’una altra persona. No enviïs per correu contrasenyes, galetes de sessió ni claus d’API completes.