Giữ liên lạc

Liên hệ

Cần hỗ trợ, hạn mức API khác hay muốn trao đổi về hợp tác? Hãy gửi email cho Bitinz và cho chúng tôi biết bạn cần gì.

Cập nhật lần cuối:

Cho đến khi cài đặt hiện tại được tải, giới hạn tải lên và lưu giữ trên trang này là giá trị mặc định của dịch vụ. Cài đặt có thể thay đổi; hãy kiểm tra khu vực tải lên trước khi gửi tệp.

Gửi email cho chúng tôi

[email protected]

Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu cần kiểm tra thêm, chúng tôi sẽ giải thích trong thư trả lời.

Chúng tôi có thể giúp gì

  • Sử dụng dịch vụ

    Sự cố tải lên hoặc tải về, hoặc câu hỏi về ảnh đã nén của bạn.

  • Xóa dữ liệu

    Yêu cầu xóa tài khoản, bản ghi nén liên quan hoặc kết quả chưa hết hạn.

  • Hạn mức API

    Kiểm tra hạn mức hoặc cho biết bạn cần xử lý bao nhiêu ảnh.

  • Hợp tác kinh doanh

    Tích hợp sản phẩm, sử dụng theo nhóm và các cơ hội hợp tác khác.

Giúp chúng tôi hiểu vấn đề

Hãy nêu trang hoặc các bước liên quan, định dạng và dung lượng ước chừng của ảnh, mức nén đã chọn cùng mọi thông báo lỗi, ID yêu cầu hoặc ID kết quả. Những thông tin này giúp chúng tôi điều tra; bạn không cần gửi ảnh gốc trong tin nhắn đầu tiên.

Yêu cầu xóa tài khoản hoặc bản ghi

Hãy liên hệ từ email đã đăng ký và cho biết tài khoản cùng dữ liệu bạn muốn xóa. Với các lần nén ẩn danh, ID kết quả và thời gian ước chừng giúp chúng tôi tìm bản ghi. Chúng tôi có thể cần xác minh thông tin để tránh xóa dữ liệu của người khác. Không gửi mật khẩu, cookie phiên hoặc khóa API đầy đủ qua email.