Poradnik

Wymagania dotyczące rozmiaru obrazów w e-mailach i sklepach internetowych

Większość odrzuconych obrazów rozbija się o trzy wartości: wymiary w pikselach, rozmiar pliku i format pliku. Ten poradnik zbiera oficjalne limity głównych usług poczty e-mail i platform sprzedażowych oraz kolejność kroków, dzięki której obraz zostanie przyjęty za pierwszym razem.

Ostatnia aktualizacja:

Trzy różne limity

  • Wymiary w pikselach (na przykład 2048 × 2048 px) decydują o tym, jak ostry wydaje się obraz i czy działa powiększanie. Zmieniasz je, skalując obraz.
  • Rozmiar pliku (na przykład 20 MB) decyduje o tym, czy przesyłanie zostanie zaakceptowane i jak szybko obraz się wczyta. Zmniejszasz go, kompresując.
  • Format pliku (JPG, PNG, WebP i tak dalej) musi być akceptowany przez platformę. Zmieniasz go, konwertując.

Bitinz zajmuje się drugim i trzecim: kompresuje pliki JPG, PNG i WebP oraz konwertuje JPG i PNG do WebP. Nie zmienia wymiarów, więc najpierw ustaw je w edytorze zdjęć.

Załączniki e-mail

UsługaLimit załącznikówGdy pliki są większe
Gmail (konta osobiste)25 MBGmail zastępuje załącznik linkiem do Google Drive
Outlook.com25 MBZamiast tego udostępnij plik z OneDrive (do 2 GB)
Klasyczny Outlook (konta POP i IMAP)Domyślnie 20 MBOutlook wyświetla błąd i nie wysyła wiadomości
iCloud Mail20 MB na wiadomośćMail Drop wysyła pliki do 5 GB jako link
Yahoo MailŁącznie 25 MBZamiast tego wyślij link do pliku w chmurze

Dwa szczegóły często zaskakują. Limit dotyczy wszystkich załączników w wiadomości łącznie, więc pięć zdjęć po 6 MB nie zmieści się w 25 MB. Do tego załączniki są kodowane przed wysłaniem, przez co w drodze stają się mniej więcej o jedną trzecią większe (Microsoft podaje około 33%), więc wiadomość tuż przy limicie i tak może zostać odrzucona. Zostaw trochę zapasu.

Kompresja zdjęć przed załączeniem często pozwala zmieścić całą partię w limicie bez zmiany wymiarów. Przy wielu dużych plikach lepszym wyborem jest udostępniony link.

Kompresuj obrazyZmniejszaj pliki JPG, PNG i WebP w ich własnym formacie, wiele naraz i za darmo.Kompresuj obrazy

Obrazy w newsletterach

Układy e-maili są wąskie. Mailchimp projektuje swoje szablony dla maksymalnej szerokości 600 pikseli, więc obraz o szerokości około 1200 pikseli pozostaje ostry na ekranach o dużej gęstości pikseli. Mailchimp zaleca, by każdy obraz miał mniej niż 1 MB, i akceptuje JPG, GIF i PNG.

Nie wszystkie programy pocztowe wyświetlają WebP, więc w e-mailach używaj JPG do zdjęć i PNG do logo, skompresowanych w ich własnym formacie. Ciężkie obrazy sprawiają, że e-mail otwiera się wolno, zwłaszcza na telefonie.

Sklepy internetowe i platformy sprzedażowe

PlatformaZalecany rozmiarLimityFormaty
Shopify2048 × 2048 px dla obrazów kwadratowychDo 5000 × 5000 px, poniżej 20 MBPNG, JPG, WebP, GIF, HEIC i inne
Amazon1000 px lub więcej na najdłuższym boku, co włącza powiększanieOd 500 do 10 000 px na najdłuższym bokuJPG (preferowany), PNG, TIFF, GIF; bez WebP
EtsyCo najmniej 2000 px szerokości i wysokościPierwsze zdjęcie co najmniej 635 px; pliki powyżej 1 MB mogą nie zostać przesłane przy wolnym połączeniuJPG, PNG, GIF, SVG, HEIC; bez WebP
eBayOkoło 1600 × 1600 pxCo najmniej 500 px, do 12 MBJPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC i inne

Większy nie zawsze znaczy lepszy: zdjęcie znacznie przekraczające zalecany rozmiar dłużej się przesyła i nic nie zyskuje, gdy platforma zmniejszy je do wyświetlania. Celuj w zalecany rozmiar, a potem kompresuj.

Zasady poza rozmiarem

  • Amazon: główne zdjęcie wymaga czysto białego tła (RGB 255, 255, 255), a produkt powinien wypełniać około 85% kadru. Amazon prosi też o obrazy z minimalną kompresją, więc przesyłaj oryginały wysokiej jakości, kompresuj tylko plik, który jest za duży do przesłania, i sprawdź go potem w pełnym rozmiarze.
  • Etsy: animowane GIF-y i przezroczyste pliki PNG nie są obsługiwane, a Etsy konwertuje obrazy do przestrzeni barw sRGB.
  • eBay: do 24 zdjęć na ofertę, bez ramek, znaków wodnych i dodanego tekstu.
  • Shopify: PNG i JPG to zalecane formaty zdjęć produktów; kwadratowe zdjęcia w jednym rozmiarze sprawiają, że strony kolekcji wyglądają równo.

Sposób, który działa za pierwszym razem

  1. Sprawdź aktualne wymagania platformy: w tabelach powyżej lub na oficjalnych stronach wymienionych poniżej.
  2. Przeskaluj obraz w edytorze do zalecanych wymiarów, nie większych.
  3. Zachowaj format akceptowany przez platformę: JPG do zdjęć, PNG do grafik. Używaj WebP tylko tam, gdzie jest wymieniony.
  4. Skompresuj w Bitinz, zachowując format, i porównaj wynik z oryginałem.
  5. Porównaj rozmiary plików z limitem, zostawiając trochę zapasu w przypadku e-maili.

Na własnej stronie to ty ustalasz zasady: zobacz jak kompresować obrazy na stronę internetową oraz JPG, PNG czy WebP: który wybrać.

Narzędzia z tego poradnika

Źródła

Dane sprawdzone na oficjalnych stronach 22 października 2026. Platformy zmieniają swoje zasady, więc zanim zaufasz danemu limitowi, sprawdź podlinkowaną stronę.

  1. Google: Gmail Help: Attachment size limits
  2. Microsoft: Sending limits in Outlook.com
  3. Microsoft: Attachment size exceeds the allowable limit (classic Outlook)
  4. Microsoft: Exchange Online limits
  5. Apple: iCloud Mail storage and message limits
  6. Yahoo: Attachment size limits in Yahoo Mail
  7. Mailchimp: About template images
  8. Shopify: Product media types
  9. Amazon: Product image guide
  10. Amazon: Technical image file requirements
  11. Etsy: Requirements and best practices for images
  12. eBay: Adding pictures to your listings