Bądźmy w kontakcie

Kontakt z nami

Potrzebujesz pomocy, innego limitu API albo chcesz porozmawiać o współpracy? Napisz do Bitinz, czego potrzebujesz.

Ostatnia aktualizacja:

Do czasu wczytania obecnych ustawień ta strona pokazuje domyślne limity przesyłania i przechowywania. Ustawienia mogą się zmieniać; przed wysłaniem plików sprawdź obszar przesyłania.

Napisz do nas

[email protected]

Zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych. Jeśli potrzebne będą dodatkowe sprawdzenia, wyjaśnimy to w odpowiedzi.

W czym możemy pomóc

  • Korzystanie z usługi

    Problemy z przesyłaniem lub pobieraniem albo pytania o skompresowane obrazy.

  • Usuwanie danych

    Poproś o usunięcie konta, powiązanych zapisów kompresji lub jeszcze niewygasłych wyników.

  • Limit API

    Sprawdź swój limit lub opisz, ile obrazów musisz przetworzyć.

  • Sprawy biznesowe

    Integracje z produktami, korzystanie zespołowe i inne możliwości współpracy.

Pomóż nam zrozumieć problem

Podaj stronę lub kroki, format i przybliżony rozmiar obrazu, wybrany poziom oraz komunikat o błędzie, identyfikator żądania lub wyniku. Te informacje pomogą w analizie; w pierwszej wiadomości nie musisz wysyłać oryginalnego obrazu.

Prośba o usunięcie konta lub zapisów

Napisz do nas z adresu użytego przy rejestracji i wskaż konto oraz dane do usunięcia. Przy anonimowych kompresjach identyfikator wyniku i przybliżony czas pomogą nam odnaleźć zapisy. Możemy potrzebować weryfikacji, by nie usunąć cudzych danych. Nie wysyłaj e-mailem haseł, plików cookie sesji ani pełnych kluczy API.