Trois limites différentes
- Les dimensions en pixels (par exemple 2048 × 2048 px) déterminent la netteté de l’image et le bon fonctionnement du zoom. On les modifie en redimensionnant.
- Le poids du fichier (par exemple 20 MB) détermine si l’envoi est accepté et la vitesse de chargement de l’image. On le réduit en compressant.
- Le format du fichier (JPG, PNG, WebP, etc.) doit être accepté par la plateforme. On le change en convertissant.
Bitinz s’occupe du deuxième et du troisième point : il compresse les fichiers JPG, PNG et WebP et convertit le JPG et le PNG en WebP. Il ne redimensionne pas : définissez d’abord les dimensions dans votre logiciel de retouche.
Les pièces jointes des e-mails
| Service | Limite des pièces jointes | Si les fichiers sont plus lourds |
|---|---|---|
| Gmail (comptes personnels) | 25 MB | Gmail remplace la pièce jointe par un lien Google Drive |
| Outlook.com | 25 MB | Partagez plutôt le fichier depuis OneDrive (jusqu’à 2 GB) |
| Outlook classique (comptes POP et IMAP) | 20 MB par défaut | Outlook affiche une erreur et n’envoie pas le message |
| Mail iCloud | 20 MB par message | Mail Drop envoie les fichiers jusqu’à 5 GB sous forme de lien |
| Yahoo Mail | 25 MB au total | Envoyez plutôt un lien vers le fichier stocké dans le cloud |
Deux détails piègent souvent. La limite s’applique à l’ensemble des pièces jointes d’un message : cinq photos de 6 MB chacune ne tiennent donc pas sous 25 MB. Et les pièces jointes sont encodées pour l’envoi, ce qui les alourdit d’environ un tiers en chemin (Microsoft indique environ 33 %) : un message pile à la limite peut donc quand même être refusé. Gardez de la marge.
Compresser les photos avant de les joindre suffit souvent à repasser sous la limite, sans changer leurs dimensions. Pour un grand nombre de gros fichiers, un lien de partage reste la meilleure solution.
Boutiques en ligne et places de marché
| Plateforme | Taille recommandée | Limites | Formats |
|---|---|---|---|
| Shopify | 2048 × 2048 px pour les images carrées | Jusqu’à 5000 × 5000 px, moins de 20 MB | PNG, JPG, WebP, GIF, HEIC et d’autres |
| Amazon | 1000 px ou plus sur le côté le plus long, ce qui active le zoom | De 500 à 10 000 px sur le côté le plus long | JPG (de préférence), PNG, TIFF, GIF ; pas de WebP |
| Etsy | Au moins 2000 px de large et de haut | Première photo d’au moins 635 px ; les fichiers de plus de 1 MB peuvent échouer sur une connexion lente | JPG, PNG, GIF, SVG, HEIC ; pas de WebP |
| eBay | Environ 1600 × 1600 px | Au moins 500 px, jusqu’à 12 MB | JPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC et d’autres |
Plus grand n’est pas toujours mieux : une photo qui dépasse largement la taille recommandée met plus de temps à s’envoyer et ne gagne rien une fois que la plateforme la réduit pour l’affichage. Visez la taille recommandée, puis compressez.
Les règles au-delà de la taille
- Amazon : l’image principale doit avoir un fond blanc pur (RGB 255, 255, 255), le produit occupant environ 85 % du cadre. Amazon demande aussi des images le moins compressées possible : envoyez des originaux de haute qualité, ne compressez qu’un fichier trop lourd pour être envoyé, puis vérifiez-le en taille réelle.
- Etsy : les GIF animés et les PNG transparents ne sont pas pris en charge, et Etsy convertit les images dans l’espace colorimétrique sRGB.
- eBay : jusqu’à 24 photos par annonce, sans bordure, filigrane ni texte ajouté.
- Shopify : le PNG et le JPG sont les formats recommandés pour les photos de produits ; garder toutes les photos carrées à la même taille permet d’aligner proprement les pages de collection.
Une méthode qui passe du premier coup
- Consultez les exigences actuelles de la plateforme : les tableaux ci-dessus ou les pages officielles listées plus bas.
- Redimensionnez l’image dans votre logiciel aux dimensions recommandées, pas plus.
- Gardez un format accepté par la plateforme : JPG pour les photos, PNG pour les graphismes. N’utilisez le WebP que là où il figure dans la liste.
- Compressez avec Bitinz en conservant le format, et comparez le résultat avec l’original.
- Vérifiez le poids des fichiers par rapport à la limite, en gardant de la marge pour l’e-mail.
Pour votre propre site, c’est vous qui fixez les règles : consultez comment compresser des images pour un site web et JPG, PNG ou WebP : lequel choisir.
Outils de ce guide
- Compresser des imagesAllégez vos fichiers JPG, PNG et WebP dans leur propre format, par lots et gratuitement.Compresser des images
- JPG en WebPConvertissez vos photos en WebP et comparez le poids avec l’original.Convertir un JPG
- PNG en WebPConvertissez vos graphismes en WebP en conservant leur transparence.Convertir un PNG
Sources
Chiffres vérifiés sur les pages officielles le 22 octobre 2026. Les plateformes modifient leurs règles : consultez la page en lien avant de vous fier à une limite.
- Google: Gmail Help: Attachment size limits
- Microsoft: Sending limits in Outlook.com
- Microsoft: Attachment size exceeds the allowable limit (classic Outlook)
- Microsoft: Exchange Online limits
- Apple: iCloud Mail storage and message limits
- Yahoo: Attachment size limits in Yahoo Mail
- Mailchimp: About template images
- Shopify: Product media types
- Amazon: Product image guide
- Amazon: Technical image file requirements
- Etsy: Requirements and best practices for images
- eBay: Adding pictures to your listings