اتصل بنا
هل تحتاج إلى مساعدة أو حصة API مختلفة أو ترغب في الحديث عن تعاون؟ راسل Bitinz وأخبرنا بما تحتاج إليه.
آخر تحديث:
إلى أن تُحمَّل الإعدادات الحالية، تعرض هذه الصفحة حدود الرفع والاحتفاظ الافتراضية للخدمة. قد تتغير الإعدادات، فتحقق من منطقة الرفع قبل إرسال الملفات.
كيف يمكننا المساعدة
استخدام الخدمة
مشكلات الرفع أو التنزيل، أو أسئلة حول صورك المضغوطة.
حذف البيانات
اطلب حذف حساب أو سجلات الضغط المرتبطة به أو النتائج التي لم تنتهِ صلاحيتها بعد.
حصة API
تحقق من حصتك أو أخبرنا بعدد الصور التي تحتاج إلى معالجتها.
الاستفسارات التجارية
تكامل المنتجات، واستخدام الفرق، وفرص التعاون الأخرى.
ساعدنا على فهم المشكلة
اذكر الصفحة أو الخطوات المعنية، وصيغة الصورة وحجمها التقريبي، والمستوى المختار، وأي رسالة خطأ أو معرّف طلب أو معرّف نتيجة. تساعدنا هذه التفاصيل في البحث؛ ولا حاجة إلى إرسال الصورة الأصلية في رسالتك الأولى.
طلب حذف حساب أو سجلات
راسلنا من بريدك المسجّل ووضّح الحساب والبيانات التي تريد حذفها. في عمليات الضغط المجهولة، يساعدنا معرّف النتيجة والوقت التقريبي في العثور على السجلات. قد نحتاج إلى التحقق من بعض التفاصيل لتجنب حذف بيانات شخص آخر. لا ترسل كلمات المرور أو ملفات تعريف ارتباط الجلسة أو مفاتيح API الكاملة عبر البريد الإلكتروني.