三種不同的限制
- 像素尺寸(例如 2048 × 2048 px)決定圖片看起來有多清晰、能不能放大檢視。要改它,就要縮放。
- 檔案大小(例如 20 MB)決定能不能上傳成功、載入有多快。要減少它,就要壓縮。
- 檔案格式(JPG、PNG、WebP 等)必須是平台接受的格式。要改它,就要轉換。
Bitinz 負責後兩項:壓縮 JPG、PNG 和 WebP 檔案,並把 JPG 和 PNG 轉成 WebP。它不會調整尺寸,所以請先在修圖軟體裡設定好尺寸。
電子郵件附件
| 服務 | 附件上限 | 檔案超過時 |
|---|---|---|
| Gmail(個人帳號) | 25 MB | Gmail 會把附件換成 Google 雲端硬碟連結 |
| Outlook.com | 25 MB | 改用 OneDrive 分享檔案(最大 2 GB) |
| 傳統版 Outlook(POP 和 IMAP 帳號) | 預設 20 MB | Outlook 會顯示錯誤,郵件無法寄出 |
| iCloud 郵件 | 每封郵件 20 MB | 「郵件快遞」(Mail Drop)可以用連結傳送最大 5 GB 的檔案 |
| Yahoo 信箱 | 合計 25 MB | 改為傳送雲端儲存空間中檔案的連結 |
有兩個細節容易出錯。上限是一封郵件裡所有附件的總和,所以五張各 6 MB 的照片放不進 25 MB。另外,附件寄出時要經過編碼,傳輸中會變大約三分之一(微軟的說明寫的是約 33%),所以剛好卡在上限的郵件仍可能被退回。要留一些餘裕。
附加照片之前先壓縮,往往不必改尺寸就能讓一批照片回到上限以內。檔案又多又大時,傳送共用連結比較合適。
網路商店與電商平台
| 平台 | 建議尺寸 | 限制 | 格式 |
|---|---|---|---|
| Shopify | 方形圖片 2048 × 2048 px | 最大 5000 × 5000 px,小於 20 MB | PNG、JPG、WebP、GIF、HEIC 等 |
| Amazon | 最長邊 1000 px 以上,可以放大檢視 | 最長邊 500 至 10,000 px | JPG(首選)、PNG、TIFF、GIF;不接受 WebP |
| Etsy | 寬和高都至少 2000 px | 第一張照片至少 635 px;超過 1 MB 的檔案在網路慢時可能上傳失敗 | JPG、PNG、GIF、SVG、HEIC;不接受 WebP |
| eBay | 約 1600 × 1600 px | 至少 500 px,最大 12 MB | JPG、PNG、WebP、AVIF、HEIC 等 |
並不是越大越好:遠超過建議尺寸的照片上傳更慢,平台縮小顯示之後也看不出任何差別。依建議尺寸準備好,再壓縮。
尺寸以外的規則
- Amazon:主圖必須是純白背景(RGB 255, 255, 255),商品約占畫面的 85%。Amazon 還要求圖片盡量少壓縮,所以請上傳高品質的原始檔,只在檔案太大、無法上傳時才壓縮,並以原始尺寸檢查結果。
- Etsy:不支援動態 GIF 和透明 PNG,Etsy 會把圖片轉換為 sRGB 色彩空間。
- eBay:每件商品最多 24 張照片,不能加邊框、浮水印或額外的文字。
- Shopify:商品照片建議使用 PNG 和 JPG;方形照片保持統一尺寸,商品列表頁會排得更整齊。
一次通過的操作流程
- 查好平台目前的要求:上方的表格,或下方列出的官方頁面。
- 在修圖軟體裡把圖片縮放到建議尺寸,不要更大。
- 保留平台接受的格式:照片用 JPG,圖形用 PNG。只有平台明確列出時才用 WebP。
- 用 Bitinz 保持原格式壓縮,並和原圖比對。
- 對照上限檢查檔案大小,寄送郵件時要留一些餘裕。
至於你自己的網站,規則由你決定,請看網站圖片怎麼壓縮和JPG、PNG、WebP 怎麼選。
本文用到的工具
資料來源
以上數字於 2026年10月22日 對照各平台官方頁面核對。平台規則會調整,依賴某個上限之前,請先查看對應的官方頁面。
- Google: Gmail Help: Attachment size limits
- Microsoft: Sending limits in Outlook.com
- Microsoft: Attachment size exceeds the allowable limit (classic Outlook)
- Microsoft: Exchange Online limits
- Apple: iCloud Mail storage and message limits
- Yahoo: Attachment size limits in Yahoo Mail
- Mailchimp: About template images
- Shopify: Product media types
- Amazon: Product image guide
- Amazon: Technical image file requirements
- Etsy: Requirements and best practices for images
- eBay: Adding pictures to your listings