Bitinz
Посібник

Вимоги до розміру зображень для пошти та інтернет-магазинів

Більшість відхилених зображень зводиться до трьох параметрів: розмірів у пікселях, розміру файлу та формату файлу. У цьому посібнику зібрано офіційні обмеження основних поштових сервісів і маркетплейсів, а також порядок кроків, за якого зображення приймуть із першого разу.

Останнє оновлення:

Три різні обмеження

  • Розміри в пікселях (наприклад, 2048 × 2048 px) визначають, наскільки чітке зображення і чи працює збільшення. Їх змінюють масштабуванням.
  • Розмір файлу (наприклад, 20 MB) визначає, чи приймуть завантаження і як швидко завантажиться зображення. Його зменшують стисненням.
  • Формат файлу (JPG, PNG, WebP тощо) має бути таким, який приймає платформа. Його змінюють конвертацією.

Bitinz відповідає за друге й третє: стискає файли JPG, PNG і WebP та конвертує JPG і PNG у WebP. Розмірів він не змінює, тож спочатку задайте їх у фоторедакторі.

Вкладення в листах

СервісЛіміт вкладеньЯкщо файли більші
Gmail (особисті облікові записи)25 MBGmail замінює вкладення посиланням на Google Drive
Outlook.com25 MBНатомість поділіться файлом через OneDrive (до 2 GB)
Класичний Outlook (облікові записи POP та IMAP)20 MB за замовчуваннямOutlook показує помилку й не надсилає лист
iCloud Mail20 MB на листMail Drop надсилає файли до 5 GB як посилання
Yahoo Mail25 MB загаломНатомість надішліть посилання на файл у хмарному сховищі

Дві деталі часто заскочують зненацька. Ліміт стосується всіх вкладень листа разом, тож п’ять фотографій по 6 MB у 25 MB не вмістяться. Крім того, під час надсилання вкладення кодуються і дорогою стають приблизно на третину більшими (Microsoft зазначає близько 33%), тож лист, розмір якого майже дорівнює ліміту, все одно можуть відхилити. Залишайте запас.

Стиснення фотографій перед надсиланням часто дає змогу знову вмістити партію в ліміт, не змінюючи їхніх розмірів. Для багатьох великих файлів краще підійде посилання зі спільним доступом.

Стиснути зображенняЗменшуйте файли JPG, PNG і WebP у їхньому власному форматі — партіями й безкоштовно.Стиснути зображення

Зображення в розсилках

Макети листів вузькі. Mailchimp розраховує свої шаблони на максимальну ширину 600 пікселів, тож зображення завширшки близько 1200 пікселів лишається чітким на екранах із високою щільністю пікселів. Mailchimp радить, щоб кожне зображення важило менше ніж 1 MB, і приймає JPG, GIF і PNG.

Не всі поштові застосунки показують WebP, тож у листах використовуйте JPG для фотографій і PNG для логотипів, стиснені у власному форматі. Через важкі зображення лист повільно відкривається, особливо на телефоні.

Інтернет-магазини та маркетплейси

ПлатформаРекомендований розмірОбмеженняФормати
Shopify2048 × 2048 px для квадратних зображеньДо 5000 × 5000 px, менше ніж 20 MBPNG, JPG, WebP, GIF, HEIC та інші
Amazon1000 px або більше за довшою стороною — це вмикає збільшенняВід 500 до 10 000 px за довшою стороноюJPG (бажано), PNG, TIFF, GIF; без WebP
EtsyЩонайменше 2000 px завширшки й заввишкиПерше фото щонайменше 635 px; файли понад 1 MB можуть не завантажитися за повільного з’єднанняJPG, PNG, GIF, SVG, HEIC; без WebP
eBayБлизько 1600 × 1600 pxЩонайменше 500 px, до 12 MBJPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC та інші

Більше — не завжди краще: фото, що значно перевищує рекомендований розмір, довше завантажується й нічого не виграє, коли платформа зменшить його для показу. Орієнтуйтеся на рекомендований розмір, а потім стискайте.

Правила, окрім розміру

  • Amazon: для головного зображення потрібне чисто біле тло (RGB 255, 255, 255), а товар має займати близько 85% кадру. Amazon також просить зображення з мінімальним стисненням, тож завантажуйте якісні оригінали, стискайте лише файл, завеликий для завантаження, і потім перевірте його в повному розмірі.
  • Etsy: анімовані GIF і прозорі PNG не підтримуються, а Etsy конвертує зображення в колірний простір sRGB.
  • eBay: до 24 фотографій в оголошенні, без рамок, водяних знаків і доданого тексту.
  • Shopify: рекомендовані формати для фото товарів — PNG і JPG; якщо всі квадратні фото одного розміру, сторінки колекцій виглядають рівно.

Порядок дій, що спрацьовує з першого разу

  1. Перевірте чинні вимоги платформи: у таблицях вище або на офіційних сторінках, перелічених нижче.
  2. Зменште зображення в редакторі до рекомендованих розмірів, не більше.
  3. Залиште формат, який приймає платформа: JPG для фотографій, PNG для графіки. WebP використовуйте лише там, де його зазначено.
  4. Стисніть у Bitinz, зберігши формат, і порівняйте результат з оригіналом.
  5. Звірте розміри файлів із лімітом, а для пошти залиште запас.

На власному сайті правила встановлюєте ви: див. як стиснути зображення для сайту і JPG, PNG чи WebP: що вибрати.

Інструменти з цього посібника

Джерела

Дані звірено з офіційними сторінками 22 жовтня 2026 р.. Платформи змінюють правила, тож перш ніж покладатися на ліміт, перевірте сторінку за посиланням.

  1. Google: Gmail Help: Attachment size limits
  2. Microsoft: Sending limits in Outlook.com
  3. Microsoft: Attachment size exceeds the allowable limit (classic Outlook)
  4. Microsoft: Exchange Online limits
  5. Apple: iCloud Mail storage and message limits
  6. Yahoo: Attachment size limits in Yahoo Mail
  7. Mailchimp: About template images
  8. Shopify: Product media types
  9. Amazon: Product image guide
  10. Amazon: Technical image file requirements
  11. Etsy: Requirements and best practices for images
  12. eBay: Adding pictures to your listings
Посібники

Інші посібники