Hör av dig

Kontakta oss

Behöver du hjälp, en annan API-kvot eller vill du prata samarbete? Mejla Bitinz och berätta vad du behöver.

Senast uppdaterad:

Tills de aktuella inställningarna har laddats visar sidan tjänstens standardgränser för uppladdning och lagring. Inställningarna kan ändras; kontrollera uppladdningsytan innan du skickar filer.

Mejla oss

[email protected]

Vi svarar oftast inom 2 arbetsdagar. Om fler kontroller behövs förklarar vi det i vårt svar.

Så kan vi hjälpa till

  • Använda tjänsten

    Problem med uppladdning eller nedladdning, eller frågor om dina komprimerade bilder.

  • Radera data

    Begär radering av ett konto, tillhörande komprimeringsposter eller resultat som inte har löpt ut.

  • API-kvot

    Kontrollera din kvot eller berätta hur många bilder du behöver bearbeta.

  • Affärsförfrågningar

    Produktintegrationer, användning i team och andra möjligheter till samarbete.

Hjälp oss förstå problemet

Ange sidan eller stegen, bildformat och ungefärlig storlek, vald nivå samt eventuella felmeddelanden, anrops-ID eller resultat-ID. Uppgifterna hjälper oss att utreda; du behöver inte skicka originalbilden i ditt första meddelande.

Begär radering av konto eller poster

Kontakta oss från din registrerade e-postadress och förklara vilket konto och vilka uppgifter du vill radera. För anonyma komprimeringar hjälper ett resultat-ID och en ungefärlig tid oss att hitta posterna. Vi kan behöva kontrollera uppgifter för att inte radera någon annans data. Mejla aldrig lösenord, sessionscookies eller fullständiga API-nycklar.