Handleiding

Eisen voor afbeeldingsgrootte bij e-mail en webwinkels

De meeste geweigerde afbeeldingen stranden op drie getallen: de afmetingen in pixels, de bestandsgrootte en het bestandsformaat. Deze handleiding zet de officiële limieten van de belangrijkste e-maildiensten en online marktplaatsen op een rij, plus de volgorde van stappen waarmee een afbeelding in één keer wordt geaccepteerd.

Laatst bijgewerkt:

Drie verschillende limieten

  • Afmetingen in pixels (bijvoorbeeld 2048 × 2048 px) bepalen hoe scherp de afbeelding eruitziet en of inzoomen werkt. Die verander je door het formaat van de afbeelding te wijzigen.
  • Bestandsgrootte (bijvoorbeeld 20 MB) bepaalt of de upload wordt geaccepteerd en hoe snel de afbeelding laadt. Die verklein je door te comprimeren.
  • Bestandsformaat (JPG, PNG, WebP enzovoort) moet een formaat zijn dat het platform accepteert. Dat verander je door het bestand om te zetten.

Bitinz regelt de tweede en de derde: het comprimeert JPG-, PNG- en WebP-bestanden en zet JPG en PNG om naar WebP. Het wijzigt de afmetingen niet, dus stel die eerst in je fotobewerker in.

E-mailbijlagen

DienstLimiet voor bijlagenAls bestanden groter zijn
Gmail (persoonlijke accounts)25 MBGmail vervangt de bijlage door een Google Drive-link
Outlook.com25 MBDeel het bestand in plaats daarvan via OneDrive (tot 2 GB)
Klassieke Outlook (POP- en IMAP-accounts)Standaard 20 MBOutlook toont een foutmelding en verstuurt het bericht niet
iCloud Mail20 MB per berichtMail Drop verstuurt bestanden tot 5 GB als link
Yahoo Mail25 MB in totaalStuur in plaats daarvan een link naar het bestand in cloudopslag

Twee details zetten mensen vaak op het verkeerde been. De limiet geldt voor alle bijlagen van een bericht samen, dus vijf foto’s van elk 6 MB passen niet onder 25 MB. En bijlagen worden voor verzending gecodeerd, waardoor ze onderweg ongeveer een derde groter worden (Microsoft noemt ongeveer 33%), zodat een bericht dat precies op de limiet zit toch kan worden geweigerd. Houd wat ruimte over.

Foto’s comprimeren voordat je ze bijvoegt, brengt een reeks vaak weer onder de limiet zonder de afmetingen te veranderen. Bij veel grote bestanden is een gedeelde link de betere keuze.

Afbeeldingen comprimerenMaak JPG-, PNG- en WebP-bestanden kleiner in hun eigen formaat, meerdere tegelijk en gratis.Afbeeldingen comprimeren

Afbeeldingen in nieuwsbrieven

E-maillay-outs zijn smal. Mailchimp ontwerpt zijn sjablonen voor een maximale breedte van 600 pixels, dus een afbeelding van ongeveer 1200 pixels breed blijft scherp op schermen met een hoge pixeldichtheid. Mailchimp raadt aan elke afbeelding onder 1 MB te houden en accepteert JPG, GIF en PNG.

Niet alle e-mailapps tonen WebP, dus gebruik in e-mails JPG voor foto’s en PNG voor logo’s, gecomprimeerd in hun eigen formaat. Zware afbeeldingen maken een e-mail traag om te openen, vooral op een telefoon.

Webwinkels en marktplaatsen

PlatformAanbevolen afmetingenLimietenBestandsformaten
Shopify2048 × 2048 px voor vierkante afbeeldingenTot 5000 × 5000 px, onder 20 MBPNG, JPG, WebP, GIF, HEIC en meer
Amazon1000 px of meer aan de langste zijde, waardoor zoomen mogelijk wordt500 tot 10.000 px aan de langste zijdeJPG (voorkeur), PNG, TIFF, GIF; geen WebP
EtsyMinstens 2000 px breed en hoogEerste foto minstens 635 px; bestanden boven 1 MB kunnen mislukken bij trage verbindingenJPG, PNG, GIF, SVG, HEIC; geen WebP
eBayOngeveer 1600 × 1600 pxMinstens 500 px, tot 12 MBJPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC en meer

Groter is niet altijd beter: een foto die ver boven de aanbevolen afmetingen zit, doet er langer over om te uploaden en wint niets zodra het platform hem verkleint voor weergave. Mik op de aanbevolen afmetingen en comprimeer daarna.

Regels naast de afmetingen

  • Amazon: de hoofdafbeelding heeft een puur witte achtergrond nodig (RGB 255, 255, 255), waarbij het product ongeveer 85% van het beeld vult. Amazon vraagt ook om afbeeldingen met minimale compressie, dus upload originelen van hoge kwaliteit, comprimeer alleen een bestand dat te groot is om te uploaden en controleer het daarna op ware grootte.
  • Etsy: geanimeerde GIF’s en transparante PNG’s worden niet ondersteund, en Etsy zet afbeeldingen om naar de sRGB-kleurruimte.
  • eBay: maximaal 24 foto’s per advertentie, zonder randen, watermerken of toegevoegde tekst.
  • Shopify: PNG en JPG zijn de aanbevolen formaten voor productfoto’s; als je vierkante foto’s allemaal even groot houdt, staan collectiepagina’s netjes in lijn.

Een werkwijze die in één keer slaagt

  1. Zoek de actuele eisen van het platform op: de tabellen hierboven, of de officiële pagina’s die hieronder staan.
  2. Breng de afbeelding in je editor terug tot de aanbevolen afmetingen, niet groter.
  3. Houd een formaat aan dat het platform accepteert: JPG voor foto’s, PNG voor graphics. Gebruik WebP alleen waar het vermeld staat.
  4. Comprimeer met Bitinz, met behoud van het formaat, en vergelijk het resultaat met het origineel.
  5. Controleer de bestandsgroottes ten opzichte van de limiet en houd bij e-mail wat ruimte over.

Op je eigen website bepaal je zelf de regels: zie afbeeldingen comprimeren voor een website en JPG, PNG of WebP: welke gebruik je?.

Tools in deze handleiding

Bronnen

Cijfers gecontroleerd op de officiële pagina’s op 22 oktober 2026. Platforms passen hun regels aan, dus bekijk de gelinkte pagina voordat je op een limiet vertrouwt.

  1. Google: Gmail Help: Attachment size limits
  2. Microsoft: Sending limits in Outlook.com
  3. Microsoft: Attachment size exceeds the allowable limit (classic Outlook)
  4. Microsoft: Exchange Online limits
  5. Apple: iCloud Mail storage and message limits
  6. Yahoo: Attachment size limits in Yahoo Mail
  7. Mailchimp: About template images
  8. Shopify: Product media types
  9. Amazon: Product image guide
  10. Amazon: Technical image file requirements
  11. Etsy: Requirements and best practices for images
  12. eBay: Adding pictures to your listings